中國時報【方明╱台北報導】

電商經濟熱潮下,統一超及全家推出的ibon與FamiPort機台,合計2016年交易達2.8億人次、年成長2成,換算每位國人一年平均使用12.16次;兩大超商龍頭全力推動ibon、FamiPort的APP,消費者透過APP等於是將便利超商隨身帶著走,超商的「移動商機」成長速度驚人。

統一超早在10年前即在各老人電動床門市推出ibon便利生活站機台,規畫票券、列印、繳費、儲值、好康、購物寄貨及卡片購物七大功能,至今提供逾600項服務,合作業者超過400家。

2012年開發「ibon行動生活站APP」行動手機下載,等同ibon機台帶著走,2016進一步升級為ibon3.0,以「行動列印」、「繳費服務」、「購物寄貨」、「票券中心」4大平台、8大功能為架構,提供更多創新服務。

統一超ibon機台加ibon APP,2016年總計已有2億人次交易、年增近2成和室電動床價格,等於平均每位國人每年到小七使用過8.69次ibon服務,占國內超商行動化服務市場大半壁江山。

統一超表示,近2年手機行動概念蓬勃發展,ibon APP去年註冊人數已達157萬戶、年增67%,使用APP交易數量更有2倍的成長;其中,又以行動列印使用占比最高,雲端列印年成長4成,而透過APP上傳列印成長更達1.08倍。

為讓民眾享有更多便利,ibon APP繳費平台導入更多業者線上合作,預計至今年第2季新增12縣市停車費、第3季10家保險費、42家有線電視、第4季3家電信費等繳款服務,服務內容逐步向ibon機台新竹電動床靠攏。

統一超表示,ibon機台打造超商成為數位中心門市,ibon APP則好比是把小七裝進口袋帶著走,要讓民眾在生活瑣碎時間中完成該做的事。

全家便利商店統計,2016年民眾使用FamiPort多媒體機(包含實體及APP)總筆數逾8000萬筆、年增20%,換算平均每位國人每年到全家使用過3.47次FamiPort服務;而2015年推出的My FamiPort APP目前會員數近50萬人。全家表示,FamiPort服務類別中,「雲端列印」和「紅利PIN碼」則是成長速度最快的服務。

使用「雲端列印」,民眾只需透過APP,就能使用存放在email或雲端硬碟中資料,再到店內機台列印,輕鬆擁有行動辦公室功能;另「紅利PIN碼」則因精巧結合信用卡紅利點數兌換店內商品功能,提供民眾利用零碎時間精打細算過生活。


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